跨國公司VS奧美成功故事
2011-09-03 文章來源: 新浪
在近10年來，奧美中國為包括 IBM、摩托羅拉、寶馬、殼牌、柯達(dá)、肯德基快餐、上海大眾、聯(lián)合利華、統(tǒng)一食品等跨國企業(yè)提供過包括廣告、公共關(guān)系、顧客關(guān)系行銷、互動行銷、電話行銷、視覺管理、市場調(diào)研、促銷規(guī)劃和美術(shù)設(shè)計在內(nèi)的全方位傳播服務(wù)。其中經(jīng)典案例有目可睹，令人嘆止，筆者僅在此枚舉一二：
1、MOTO
背景：與主要競爭對手諾基亞和三星相比，摩托羅拉已有品牌形象顯得過于陳舊而保守。
策略：通過360度的品牌活動，創(chuàng)造全新的消費者語言“MOTO”，并給予全新的品牌定義，為摩托羅拉的品牌形象重新注入活力。
效果：通過調(diào)研分析得知，在MOTO品牌活動之后，對于摩托羅拉的品牌形象，消費者的普遍反應(yīng)是：更年輕了，更有創(chuàng)新意識了，更人性化了。這個數(shù)據(jù)較之活動之前，上升了接近10個百分點，趕上并超過了競爭對手諾基亞、三星等。
2、IBM e-Society
背景：IBM 在1998年推出“你準(zhǔn)備好了嗎？”傳播運動， 1999年IBM 繼續(xù)推出“你接觸到電子商務(wù)了嗎 (e-reality)”傳播運動來傳達(dá)電子商務(wù)已不是一個抽象的概念。作為一種嶄新的模式，它已經(jīng)出現(xiàn)在生活中。IBM作為電子社會的倡導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者，希望憑借自身的實力，促進(jìn)社會的電子化進(jìn)程。并與中國結(jié)成合作伙伴，并肩前進(jìn)。
策略：用“電子化社會”作為傳播運動的主旨，繼續(xù)深入發(fā)展IBM的傳播運動，強化IBM的技術(shù)領(lǐng)袖，和包括硬件、軟件、服務(wù)等解決方案以及應(yīng)用全方位提供者的形象。采用360度整合行銷策略，使傳播最具沖擊力。展開并實施策略，以提升心理份額(mindshare)作為主要目標(biāo)，同時帶動市場機會。
效果：時至今日，IBM業(yè)已成為中國電子商務(wù)服務(wù)市場絕對的領(lǐng)導(dǎo)者，市場份額首屈一指，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過競爭對手惠普。
