香港印刷業(yè)經(jīng)營管理“三字經(jīng)”
2011-09-03 文章來源: 印刷知識網(wǎng)
要在品質(zhì)上下工夫。品質(zhì)差客戶根本不會上門。品質(zhì)好,取得客戶信任,有時即使價格較高,客戶也愿意。因此香港有聲譽的印刷企業(yè)都取得 ISO9002認證。
經(jīng)營“三原則”:
第一、保持高銷售額。銷售額是制造加工業(yè)賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ),沒有銷售額或者銷售額不足,其他一切都無從談起。
第二、保持一定的利潤率。香港印刷業(yè)利潤率在旺季做到稅前利潤10%以上,淡季保持5%左右?! ?br />
第三、保證貨款回收。一般交貨時立即開銀行信用證,否則,抓緊催款,一般欠款時間不超過兩個月?! ?br />
效益“三措施”:
一是提高勞動效率。開足班次,減少操作工。香港印刷業(yè)普遍實行三班制,四色機只配兩名操作工,一個工人一年做工3000小時?!?br />
二是搞多種經(jīng)營。香港印刷業(yè)一般都盡可能多種經(jīng)營。比如經(jīng)營紙張、印刷器材等?!?br />
三是發(fā)外加工。無論什么業(yè)務(wù)一般來者不拒,自己干不了就發(fā)外加工,從中賺取利潤。
競爭“三要素”:
第一、要在品質(zhì)上下工夫。品質(zhì)差客戶根本不會上門。品質(zhì)好,取得客戶信任,有時即使價格較高,客戶也愿意。因此香港有聲譽的印刷企業(yè)都取得 ISO9002認證。
第二、合理的價格。價格低不是最重要的,俗話說,價賤無好貨。所以,香港印刷企業(yè)一般不以價格低去競爭,而是用品質(zhì)做保證,以合理的價格與同行競爭。
第三、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時刻記住客戶至上,處處照顧客戶的方便,不怕麻煩,不怕困難,一定要使客戶滿意?! ?br />
領(lǐng)導“三一致”:
第一、企業(yè)要興旺,最根本的是領(lǐng)導班子要在“思想一致,目標一致,方針一致”的基礎(chǔ)上講求團結(jié)。
第二、“思想一致”不是一團和氣,工作中的事可以爭論,提倡找工作的毛病和不足之處。
第三、“目標一致”就是盡可能地提高經(jīng)濟效益。“方針一致”就是治廠方略統(tǒng)一,在管理上要嚴格,但不能苛刻,要大公無私,獎罰分明。