深入探討醫(yī)院網(wǎng)站的搜索優(yōu)化及推廣方式
2011-09-03 文章來源: 百度知道
負責(zé)一家醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣也有半年多了，對地方醫(yī)院網(wǎng)站推廣也有自己的經(jīng)驗和做法，現(xiàn)在和大家分享一些我比較常用的優(yōu)化方式及推廣方法。文章較長，切切實實的寫些經(jīng)驗和大家分享，A5上有太多標(biāo)題黨和一些拼湊沒有多大幫助的文章。同時希望能和大家一起交流學(xué)習(xí)。
在這里不做醫(yī)院的廣告，簡單的說說醫(yī)院的背景，醫(yī)院所在城市是廣東沿海地區(qū)，人口也有好幾百萬，但不是什么一二線城市，流動人口不多，競爭也一般般。網(wǎng)絡(luò)推廣方面我們不進行廣告投放，也不做百度的競價排名，因為在我接手網(wǎng)站的優(yōu)化工作一個月后，和我們醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞自然排名也達到了第一。我并不是什么高手，而是這些關(guān)鍵詞已經(jīng)包含地區(qū)名了，自然競爭較少，再對網(wǎng)站的title和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)作了些調(diào)整，排名自然也會上去。我們一般都是做附近地區(qū)居民的生意，所以做好包含地區(qū)相關(guān)的關(guān)鍵詞排名就好，沒必要和全國競爭一些熱門關(guān)鍵詞，總不會有人做個人流會從上海來我們這里吧。就算是不孕不育，或一些大型手術(shù)，各大城市也有醫(yī)院可以治愈。雖然有個別患者是從遠地慕名而來的，但都是經(jīng)過熟人介紹，和網(wǎng)絡(luò)沒什么關(guān)系。當(dāng)然對網(wǎng)站的優(yōu)化還是要繼續(xù)，如果一些不包含地區(qū)的關(guān)鍵詞能上去自然也會有好處。只要網(wǎng)站的權(quán)重高了，關(guān)鍵詞排名也會隨之提升。
對網(wǎng)站的優(yōu)化及推廣，不能僅僅的停留在關(guān)鍵詞排名之上，對于關(guān)鍵詞優(yōu)化這一塊，我一般是這么做的。像我們醫(yī)院的網(wǎng)站，一些包含地區(qū)及病種相關(guān)的關(guān)鍵詞都已經(jīng)是自然排名第一了，我們所需要做的工作就是對已經(jīng)獲得較好排名的關(guān)鍵詞進行維護，和挖掘更多的長尾關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞排名的維護，一般靠更新網(wǎng)站文章和進行友情鏈接進行調(diào)節(jié)，經(jīng)常更新一些包含關(guān)鍵詞的文章，和用關(guān)鍵詞進行友情鏈接交換。
長尾關(guān)鍵詞挖掘的途徑有很多，可以用Google提供的工具，百度指數(shù)，還有百度的相關(guān)搜索進行挖掘。有一個方法是我比較常用的，就是通過統(tǒng)計的來路數(shù)據(jù)進行挖掘，看一些用戶是搜索通過什么關(guān)鍵詞來到我們醫(yī)院的。在這里我發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象，可能我們醫(yī)院是專科的婦科醫(yī)院，女性用戶較多，她們搜索的關(guān)鍵詞很多都是一句完整的句子。因為她們搜索這些完整的句子，我們網(wǎng)站更新文章的時候也會迎合她們的需求，以她們搜索的內(nèi)容為標(biāo)題更新一些文章，這樣的長尾關(guān)鍵詞更精準(zhǔn)。
雖然一些關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果自然排名第一，但我并不滿足，第一頁還有9個位置可以爭取，你不爭取，其他醫(yī)院也會自然排名第二第三，雖然第一能攔截大部分流量，但人家也會瀏覽排名第二第三的網(wǎng)站。爭取首頁多占據(jù)一些位置，不僅給患者看到我院的信息，增加多些信心，還能排擠一些競爭對手。大家都知道，在搜索結(jié)果的頁面上不會有太多同一個網(wǎng)站的信息，所以就得借助一些其他平臺發(fā)布信息爭取排名。一般我會借用百度知道，百度貼吧、百度空間還有58同城等網(wǎng)站發(fā)布信息，這幾個網(wǎng)站的權(quán)重較高，在上面發(fā)布信息都能獲取較好的排名。百度知道可以采取回答別人提出的問題，也可以進行自問自答的方式，只要不是太假，不被人舉報就好。自問自答的內(nèi)容可以通過統(tǒng)計的來路數(shù)據(jù)發(fā)掘出來的一些完整句子進行提問，這樣針對性較好，且符合一般女性朋友的搜索習(xí)慣。百度貼吧、百度空間和58同城這些網(wǎng)站都可以自己發(fā)布信息了，發(fā)布一些包含長尾關(guān)鍵詞的文章就行。推廣醫(yī)院網(wǎng)站，我們不需要網(wǎng)站有多少多少訪問量，只需要有有效訪問量就夠了，所以利用其他平臺進行推廣，我們主要目的不是為了增加外鏈，提高網(wǎng)站排名的，主要目的是占據(jù)更多搜索結(jié)果，一般網(wǎng)址留不下，都會留下聯(lián)系方式。這樣我們的目的就達到了。他們就算不瀏覽我們的網(wǎng)站，打電話進行咨詢預(yù)約也好。
關(guān)鍵詞優(yōu)化是一種被動式的推廣，得用戶搜索才會呈現(xiàn)你的結(jié)果。還可以進行一些主動的推廣，比如可以采取一些傳統(tǒng)的推廣方法，如到本地的一些論壇社區(qū)，貼吧等地方進行推廣。如果單純進去就發(fā)布廣告之類的，只要這個論壇還有人管，自然一不會停留多久，效果不好，可以采取一些提問的形式，引起一些和醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)的話題，然后再注冊些馬甲進行些引導(dǎo)。
借助博客進行推廣，主要是為了提高網(wǎng)站權(quán)重和希望一些博文也能獲得良好排名，可以在門戶網(wǎng)站開通一些博客，轉(zhuǎn)發(fā)一些醫(yī)院網(wǎng)站上的文章，做好關(guān)鍵詞導(dǎo)出鏈接，經(jīng)常維護保持更新，起初可能沒什么效果。博客沒多少人看，這些話題可能也吸引不了人，只要堅持維護，堅持更新，博客的權(quán)重得到提高，對網(wǎng)站的幫助還是挺大的。
如果醫(yī)院開展一些大型活動需要大力推廣的時候，可以考慮到本地一些大型網(wǎng)站進行廣告投放，雖然費用較高，但為了配合活動進行造勢，和對醫(yī)院品牌的推廣還是值得的。還有一點好處就是，那些網(wǎng)站的權(quán)重一般較高，直接導(dǎo)出鏈接到醫(yī)院網(wǎng)站，對醫(yī)院網(wǎng)站權(quán)重的提升還是挺有好處的。
做好關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣，還需要考慮網(wǎng)站的用戶體驗，其實網(wǎng)站的用戶體驗應(yīng)該擺在前面說，因為我覺得網(wǎng)站的用戶體驗和外部優(yōu)化一樣重要，通過關(guān)鍵詞的優(yōu)化和推廣是把潛在用戶引導(dǎo)到網(wǎng)站上面來，就像做百度競價一樣也是引導(dǎo)用戶瀏覽你的網(wǎng)站?？蛻粢龑?dǎo)來到，如何讓她們產(chǎn)生消費?網(wǎng)站的用戶體驗至關(guān)重要。這個環(huán)節(jié)做好了，能大大的提高轉(zhuǎn)化率。做不好，就事倍功半了?；颊咦詈笫欠襁x擇來我院就醫(yī)，存在諸多環(huán)節(jié)。我所能做好的就是讓患者通過網(wǎng)絡(luò)能更加方便的獲取到我院的信息，引導(dǎo)她們訪問我們網(wǎng)站，做好網(wǎng)站用戶體驗這一塊，能讓患者通過瀏覽網(wǎng)站增加來我院就醫(yī)的信心。而不是靠一個能說會道的客服幫你達成預(yù)約。雖然也需要客服的配合，但盡量能在你所能控制的環(huán)節(jié)發(fā)揮出最大的作用，減輕客服的負擔(dān)。對于如何做好網(wǎng)站的用戶體驗，我也沒有多少經(jīng)驗，都是摸著石頭過河，通過對網(wǎng)站各個位置的點擊量進行監(jiān)控，得出的數(shù)據(jù)進行分析再做調(diào)整。做網(wǎng)站用戶體驗是個很復(fù)雜的過程，需要對大量數(shù)據(jù)和用戶行為習(xí)慣的分析，一句不同的廣告語，一張不同配色的圖片都會產(chǎn)生不同的效果?？紤]網(wǎng)站用戶體驗的同時，我也會考慮網(wǎng)站的內(nèi)部優(yōu)化。盡量在用戶體驗和網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化之間找個平衡點，雙方都能顧及得到。
醫(yī)院網(wǎng)站的推廣方法有很多，展開講好幾頁都寫不完，方法雖多，但畢竟時間精力也有限，不能樣樣顧及，一般我只做好上面所說的幾點。
