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設(shè)計觀點(diǎn)

UI設(shè)計師應(yīng)該知道的
2011-08-26     文章來源: 深達(dá)設(shè)計
Tags: UI,設(shè)計師, 用戶

什么是UI設(shè)計?
  UI的本意是User Interface也就是用戶與界面的關(guān)系。他包括交互設(shè)計,用戶研究,與界面設(shè)計三個部分。好的UI設(shè)計不僅是讓軟件變得有個性有品味,還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由,充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。
界面設(shè)計。在漫長的軟件發(fā)展中,界面設(shè)計工作一直沒有被重視起來。做界面設(shè)計的人也被貶義的稱為“美工”。其實軟件界面設(shè)計就像工業(yè)產(chǎn)品中的工業(yè)造型設(shè)計一樣,是產(chǎn)品的重要買點(diǎn)。一個友好美觀的界面會給人帶來舒適的視覺享受,拉近人與電腦的距離,為商家創(chuàng)造賣點(diǎn)。界面設(shè)計不是單純的美術(shù)繪畫,他需要定位使用者、使用環(huán)境、使用方式并且為最終用戶而設(shè)計,是純粹的科學(xué)性的藝術(shù)設(shè)計。檢驗一個界面的標(biāo)準(zhǔn)即不是某個項目開發(fā)組領(lǐng)導(dǎo)的意見也不是項目成員投票的結(jié)果,而是最終用戶的感受。所以界面設(shè)計要和用戶研究緊密結(jié)合,是一個不斷為最終用戶設(shè)計滿意視覺效果的過程。

一個通用軟件界面的設(shè)計大體可分為五個步驟:
1.需求階段
2.分析設(shè)計階段
3.調(diào)研驗證階段
4.方案改進(jìn)階段
5.用戶驗證反饋階段
需求階段   
軟件產(chǎn)品依然屬于工業(yè)產(chǎn)品的范疇。依然離不開3W的考慮(Who,where,why.)也就是使用者,使用環(huán)境,使用方式的需求分析。所以在設(shè)計一個軟件產(chǎn)品之前我們應(yīng)該明確什么人用(用戶的年齡,性別,愛好,收入,教育程度等)。什么地方用(在辦公室/家庭/廠房車間/公共場所)。如何用(鼠標(biāo)鍵盤/ 遙控器/觸摸屏)。上面的任何一個元素改變結(jié)果都會有相應(yīng)的改變。
除此之外在需求階段同類性質(zhì)的軟件也是我們必須了解的。同類產(chǎn)品比我們提前問世,我們要比他作的更好才有存在的價值。那么單純的從界面美學(xué)考慮說哪個好哪個不好是沒有一個很客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)的。我們只能說哪個更合適,更合適于我們的最終用戶的就是最好的。如何判定最合適于用戶呢,后面我會介紹用戶調(diào)研。
分析設(shè)計階段   
       通過分析上面的需求,我們進(jìn)入設(shè)計階段。也就是方案形成階段。我們設(shè)計出幾套不同風(fēng)格的界面用于被選。首先我們應(yīng)該制作一個體現(xiàn)用戶定位的詞語坐標(biāo)。例如我們?yōu)?5歲左右的白領(lǐng)男性制作家居娛樂軟件。對于這類用戶我們分析得到的詞匯有:品質(zhì),精美,高檔,高雅,男性,時尚,cool,,個性,親和,放松等。分析這些詞匯的時候我們會發(fā)現(xiàn)有些詞是絕對必須體現(xiàn)的,例如:品質(zhì),精美,高檔,時尚。但有些詞是相互矛盾的,必須放棄一些,例如:親和,放松與cool,個性與等。所以我們畫出一個坐標(biāo),上面是我們必須用的品質(zhì),精美,高檔,時尚。左邊是貼近用戶心理的詞匯:親和,放松,人性化。右邊是體現(xiàn)用戶外在形象的詞匯:cool,個性,工業(yè)化。然后我們開始搜集相呼應(yīng)的圖片,放在坐標(biāo)的不同點(diǎn)上。這樣根據(jù)不同作標(biāo)點(diǎn)的風(fēng)格,我們設(shè)計出數(shù)套不同風(fēng)格的面。
調(diào)研驗證階段
   幾套風(fēng)格必須保證在同等的設(shè)計制作水平上,不能明顯看出差異,這樣才能得到用戶客觀的反饋。
測試階段開始前我們應(yīng)該對測試的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行清楚的分析描述。
   例如:
   數(shù)據(jù)收集方式:廳堂測試/模擬家居/辦公室。
   測試時間:X年X月X日X日。
   測試區(qū)域:北京、廣州、上海。
   測試對象。某軟件界定使用用戶。
   主要特征為:
    •對電腦的硬件配置以及相關(guān)的性能指標(biāo)比較了解,電腦應(yīng)用水平較高;
    •電腦使用經(jīng)歷一年以上;
    •家庭購買電腦時品牌和機(jī)型的主要決策者
    •年齡:X-X歲;
    •年齡在X歲以上的被訪者文化程度為大專及以上;
    •個人月收入X以上或家庭月收入X元及以上;
    •樣品
    •五套軟件界面
    •樣本量:X個,實際完成X個。
調(diào)研階段需要從以下幾個問題出發(fā):
  • 用戶對各套方案的第一印象
  • 用戶對各套方案的綜合印象
  • 用戶對各套方案的單獨(dú)評價
  • 選出最喜歡的
  • 選出其次喜歡的
  • 對各方案的色彩,文字,圖形等分別打分。
  • 結(jié)論出來以后請所有用戶說出最受歡迎方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
  所有這些都需要用圖形表達(dá)出來,直觀科學(xué)。
方案改進(jìn)階段   
  經(jīng)過用戶調(diào)研,我們得到目標(biāo)用戶最喜歡的方案。而且了解到用戶為什么喜歡,還有什么遺憾等,這樣我們就可以進(jìn)行下一步修改了。這時候我們可以把精力投入到一個方案上(這里指不能換皮膚的應(yīng)用軟件或游戲的界面)將方案做到細(xì)致精美。
用戶驗證階段   
  改正以后的方案,我們可以將他推向市場。但是設(shè)計并沒有結(jié)束。我們還需要用戶反饋,好的設(shè)計師應(yīng)該在產(chǎn)品上市以后去站柜臺。零距離接觸最終用戶,看看用戶真正使用時的感想。為以后的升級版本積累經(jīng)驗資料。
什么是UI設(shè)計?
  UI的本意是User Interface也就是用戶與界面的關(guān)系。他包括交互設(shè)計,用戶研究,與界面設(shè)計三個部分。好的UI設(shè)計不僅是讓軟件變得有個性有品味,還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由,充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。
界面設(shè)計。在漫長的軟件發(fā)展中,界面設(shè)計工作一直沒有被重視起來。做界面設(shè)計的人也被貶義的稱為“美工”。其實軟件界面設(shè)計就像工業(yè)產(chǎn)品中的工業(yè)造型設(shè)計一樣,是產(chǎn)品的重要買點(diǎn)。一個友好美觀的界面會給人帶來舒適的視覺享受,拉近人與電腦的距離,為商家創(chuàng)造賣點(diǎn)。界面設(shè)計不是單純的美術(shù)繪畫,他需要定位使用者、使用環(huán)境、使用方式并且為最終用戶而設(shè)計,是純粹的科學(xué)性的藝術(shù)設(shè)計。檢驗一個界面的標(biāo)準(zhǔn)即不是某個項目開發(fā)組領(lǐng)導(dǎo)的意見也不是項目成員投票的結(jié)果,而是最終用戶的感受。所以界面設(shè)計要和用戶研究緊密結(jié)合,是一個不斷為最終用戶設(shè)計滿意視覺效果的過程。

一個通用軟件界面的設(shè)計大體可分為五個步驟:
1.需求階段
2.分析設(shè)計階段
3.調(diào)研驗證階段
4.方案改進(jìn)階段
5.用戶驗證反饋階段
需求階段   
軟件產(chǎn)品依然屬于工業(yè)產(chǎn)品的范疇。依然離不開3W的考慮(Who,where,why.)也就是使用者,使用環(huán)境,使用方式的需求分析。所以在設(shè)計一個軟件產(chǎn)品之前我們應(yīng)該明確什么人用(用戶的年齡,性別,愛好,收入,教育程度等)。什么地方用(在辦公室/家庭/廠房車間/公共場所)。如何用(鼠標(biāo)鍵盤/ 遙控器/觸摸屏)。上面的任何一個元素改變結(jié)果都會有相應(yīng)的改變。
除此之外在需求階段同類性質(zhì)的軟件也是我們必須了解的。同類產(chǎn)品比我們提前問世,我們要比他作的更好才有存在的價值。那么單純的從界面美學(xué)考慮說哪個好哪個不好是沒有一個很客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)的。我們只能說哪個更合適,更合適于我們的最終用戶的就是最好的。如何判定最合適于用戶呢,后面我會介紹用戶調(diào)研。
分析設(shè)計階段   
       通過分析上面的需求,我們進(jìn)入設(shè)計階段。也就是方案形成階段。我們設(shè)計出幾套不同風(fēng)格的界面用于被選。首先我們應(yīng)該制作一個體現(xiàn)用戶定位的詞語坐標(biāo)。例如我們?yōu)?5歲左右的白領(lǐng)男性制作家居娛樂軟件。對于這類用戶我們分析得到的詞匯有:品質(zhì),精美,高檔,高雅,男性,時尚,cool,,個性,親和,放松等。分析這些詞匯的時候我們會發(fā)現(xiàn)有些詞是絕對必須體現(xiàn)的,例如:品質(zhì),精美,高檔,時尚。但有些詞是相互矛盾的,必須放棄一些,例如:親和,放松與cool,個性與等。所以我們畫出一個坐標(biāo),上面是我們必須用的品質(zhì),精美,高檔,時尚。左邊是貼近用戶心理的詞匯:親和,放松,人性化。右邊是體現(xiàn)用戶外在形象的詞匯:cool,個性,工業(yè)化。然后我們開始搜集相呼應(yīng)的圖片,放在坐標(biāo)的不同點(diǎn)上。這樣根據(jù)不同作標(biāo)點(diǎn)的風(fēng)格,我們設(shè)計出數(shù)套不同風(fēng)格的面。
調(diào)研驗證階段
   幾套風(fēng)格必須保證在同等的設(shè)計制作水平上,不能明顯看出差異,這樣才能得到用戶客觀的反饋。
測試階段開始前我們應(yīng)該對測試的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行清楚的分析描述。
   例如:
   數(shù)據(jù)收集方式:廳堂測試/模擬家居/辦公室。
   測試時間:X年X月X日X日。
   測試區(qū)域:北京、廣州、天津。
   測試對象。某軟件界定使用用戶。
   主要特征為:
    •對電腦的硬件配置以及相關(guān)的性能指標(biāo)比較了解,電腦應(yīng)用水平較高;
    •電腦使用經(jīng)歷一年以上;
    •家庭購買電腦時品牌和機(jī)型的主要決策者
    •年齡:X-X歲;
    •年齡在X歲以上的被訪者文化程度為大專及以上;
    •個人月收入X以上或家庭月收入X元及以上;
    •樣品
    •五套軟件界面
    •樣本量:X個,實際完成X個。
調(diào)研階段需要從以下幾個問題出發(fā):
  • 用戶對各套方案的第一印象
  • 用戶對各套方案的綜合印象
  • 用戶對各套方案的單獨(dú)評價
  • 選出最喜歡的
  • 選出其次喜歡的
  • 對各方案的色彩,文字,圖形等分別打分。
  • 結(jié)論出來以后請所有用戶說出最受歡迎方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
  所有這些都需要用圖形表達(dá)出來,直觀科學(xué)。
方案改進(jìn)階段   
  經(jīng)過用戶調(diào)研,我們得到目標(biāo)用戶最喜歡的方案。而且了解到用戶為什么喜歡,還有什么遺憾等,這樣我們就可以進(jìn)行下一步修改了。這時候我們可以把精力投入到一個方案上(這里指不能換皮膚的應(yīng)用軟件或游戲的界面)將方案做到細(xì)致精美。
用戶驗證階段   
  改正以后的方案,我們可以將他推向市場。但是設(shè)計并沒有結(jié)束。我們還需要用戶反饋,好的設(shè)計師應(yīng)該在產(chǎn)品上市以后去站柜臺。零距離接觸最終用戶,看看用戶真正使用時的感想。為以后的升級版本積累經(jīng)驗資料。
 

 

 

 

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